Chặn các cuộc gọi rác
Bạn có đang bị các đại lý, hãng bảo hiểm và trung tâm gọi điện làm phiền suốt ngày? Đây là cách chặn chúng chính xác — danh bạ chính thức Không Gọi đến, chặn số trên điện thoại của bạn, các công cụ chống rác miễn phí của nhà mạng, và những lời «thần chú» buộc họ phải dừng lại theo luật.
Tôi nghe điều này từ mọi người mỗi tuần: “Xóa tôi khỏi danh sách của các anh!” — nhưng họ lại nói với nhầm người. Mười công ty khác nhau gọi, cả ngày trời. Thật quá đáng, và bạn không cần phải chịu đựng. Làm bốn việc này và điện thoại của bạn sẽ yên lặng trở lại.
Bước 1: Đăng ký Danh bạ Quốc gia Không Gọi đến
Đây là danh sách chính thức của chính phủ liên bang. Các công ty tiếp thị qua điện thoại hợp pháp bị luật buộc phải kiểm tra danh sách này và ngừng gọi các số đã đăng ký.
- Vào donotcall.gov hoặc gọi 1-888-382-1222 từ chính số bạn muốn đăng ký.
- Miễn phí. Đăng ký cả số di động và số nhà của bạn.
- Mất khoảng 31 ngày mới có hiệu lực hoàn toàn — luật cho các công ty thời gian đó để cập nhật danh sách của họ.
- Đăng ký của bạn không bao giờ hết hạn. Một lần là xong.
Lưu ý trung thực: danh bạ Không Gọi đến chặn được những người tiếp thị qua điện thoại hợp pháp. Những kẻ lừa đảo không quan tâm — vì vậy cần bước 2 và 3.
Bước 2: Chặn số trên điện thoại của bạn
iPhone:
- Cài đặt → Điện thoại → Tắt tiếng cuộc gọi không xác định — các cuộc gọi từ số không có trong danh bạ sẽ đi thẳng vào hộp thư thoại. Thay đổi này rất đáng kể.
- Để chặn một số: mở cuộc gọi trong mục Gần đây, chạm vào biểu tượng i, cuộn xuống và chạm Chặn người gọi này.
- Trong Tin nhắn: chạm vào tin nhắn rác, chạm Báo cáo là rác rồi chặn số.
Android:
- Mở ứng dụng Điện thoại → chạm vào ba dấu chấm → Cài đặt → ID người gọi & rác — bật Xem ID người gọi và rác và Lọc cuộc gọi rác.
- Để chặn một số: nhấn giữ cuộc gọi trong mục Gần đây và chạm Chặn / báo cáo rác.
Bước 3: Bật công cụ chặn miễn phí của nhà mạng
Nhà mạng của bạn có các công cụ miễn phí phát hiện cuộc gọi rác trước khi điện thoại của bạn đổ chuông. Hãy bật chúng:
- T-Mobile: Scam Shield — miễn phí. Gọi #662# để bật chặn lừa đảo, hoặc quản lý trong ứng dụng Scam Shield.
- AT&T: ActiveArmor (trước đây là Call Protect) — miễn phí trong ứng dụng ActiveArmor.
- Verizon: Call Filter — phiên bản cơ bản miễn phí trong ứng dụng Call Filter.
Các công cụ này gắn nhãn cuộc gọi là “Nghi ngờ là rác” và có thể tự động chặn những kẻ tệ nhất. Chỉ mất hai phút và hoàn toàn miễn phí — hãy làm ngay hôm nay.
Bước 4: Lời “thần chú” + tố cáo
Nếu một công ty thật vẫn gọi sau khi bạn đã vào danh bạ Không Gọi đến, hãy nói câu này chính xác:
“Xin đưa tôi vào danh sách không gọi đến của các anh/chị.”
Theo luật liên bang, họ phải tôn trọng yêu cầu đó — và phải giữ bạn trong danh sách không gọi đến nội bộ của họ trong 5 năm. Nếu họ gọi lại sau đó, họ đang vi phạm luật.
- Ghi lại: ghi tên công ty, số điện thoại, ngày và giờ của mỗi cuộc gọi.
- Tố cáo những kẻ vi phạm: gửi khiếu nại tại donotcall.gov hoặc reportfraud.ftc.gov. FTC phạt các công ty này — khiếu nại của bạn là cách họ bị phát hiện.
- Đừng bao giờ nói “có” với câu hỏi của cuộc gọi tự động, và đừng bao giờ bấm số để “hủy đăng ký” — kẻ lừa đảo dùng điều đó để xác nhận số của bạn đang hoạt động.
Danh bạ Không Gọi đến không chặn được gì
Nói thật: danh bạ này không chặn được mọi thứ. Nó không áp dụng cho cuộc gọi từ các công ty mà bạn đã có quan hệ, cuộc gọi chính trị, tổ chức từ thiện, khảo sát hay đòi nợ — và bọn tội phạm lừa đảo thì không tuân theo luật nào. Vì vậy việc chặn trên điện thoại (bước 2) và công cụ của nhà mạng (bước 3) quan trọng không kém danh bạ.
Còn cuộc gọi và tin nhắn của tôi thì sao?
Câu hỏi hợp lý. Khi bạn là khách hàng của tôi, bạn chỉ nghe từ một mình tôi — đại lý của bạn, về bảo hiểm của bạn. Tôi sẽ không bao giờ gửi cuộc gọi tự động cho bạn, và tôi sẽ không bao giờ bán hay chia sẻ số điện thoại của bạn với bất kỳ ai, hết. Nếu bạn muốn tôi ngừng nhắn tin, chỉ cần trả lời STOP là dừng ngay, không hỏi thêm.
Những cuộc gọi mà tôi đang giúp bạn loại bỏ là các cuộc gọi khác — các đại lý và trung tâm gọi điện đã mua hoặc đánh cắp số của bạn và không chịu buông tha.
Bạn hoặc người thân đang vật lộn với nghiện ngập? Xem tài nguyên phục hồi miễn phí của tôi — cùng sự giúp đỡ trung thực, không phán xét đó.
Một lưu ý trung thực về ngôn ngữ
Tôi không nói tiếng Việt trôi chảy. Những trang này được dịch để bạn có thể đọc thông tin một cách thoải mái. Khi chúng ta nói chuyện, tôi sẽ dùng công cụ dịch hoặc dịch vụ phiên dịch để chúng ta hiểu nhau rõ, và tôi sẽ xác nhận lại các điểm quan trọng bằng tin nhắn. Tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn ký bất cứ thứ gì mà bạn chưa hiểu.
Xin đừng gửi qua tin nhắn số An sinh Xã hội, ngày sinh, thông tin ngân hàng hay giấy tờ nhập cư của bạn. Hãy gọi cho tôi trước theo số 954-787-9118 và tôi sẽ giải thích những gì có thể trao đổi an toàn.
Bị các đại lý khác làm phiền?
Nhắn tin cho tôi và tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước để bảo vệ điện thoại — và nếu bạn muốn một đại lý thật sự chăm sóc bạn thay vì làm phiền bạn, tôi ở đây.
In English: How to stop spam calls.